• Санкт-Петербург, Средний пр. В.О., д. 16
    Спортивная-2 Василеостровская
  • +7 (900) 635-94-55

  • Пн-Сб c 11:00 до 20:00

Не включается телефон - ремонт в MobiHelp

Не включается мобильный телефон, смартфон: диагностика и ремонт в «MobiHelp»

Закажите ремонт на сайте и получите скидку 5%

На время ремонта предоставляем подменный телефон
Вы не останетесь без связи

Ваша заявка принята

Учитывая то, насколько плотно вошли в нашу жизнь мобильные телефоны, ситуация, когда не включается телефон, становится настоящей трагедией, лишая нас ставших уже привычными комфорта и возможностей быстро и беспроблемно решать множество вопросов.

Ne vklyuchaetsya telefon 1 - Не включается
 Не включается телефон на Android

 

Не смогли включить телефон? Возможные поломки

Современные мобильные телефоны – высокоорганизованные электронные устройства, в которых без веской причины отсутствие реакции на включение, либо самопроизвольное отключение просто не возможно. Если после нескольких попыток у вас не включается телефон – ремонт неизбежен, и остается только определить «масштабы бедствия» – причины, вызвавшие поломку устройства.

Технический сбой в работе девайса может быть вызван множеством причин, однако, к наиболее распространенным поломкам специалисты относят:

  • неисправность кнопки включения;
  • выход из строя аккумуляторного блока;
  • короткое замыкание, произошедшее в цепи питания;
  • неисправность контроллера питания;
  • сбой в работе операционной системы, конфликт базового программного обеспечения и установленных приложений.

Исходя из предположений, основанных на личных наблюдениях за работой аппарата перед поломкой, можно попытаться самостоятельно установить характер неисправности. Однако с абсолютной точностью определить, какой из блоков или модулей телефона вышел из строя, можно только на специальном стенде, в ходе проведения полной диагностики устройства.

Ne vklyuchaetsya telefon 3 - Не включается
 Проблема аккумулятора — одна из причин поломки

 

Основные приемы самодиагностики устройства

Перед тем, как обратиться с аппаратом в сервисный центр, вы можете попытаться самостоятельно определить причину поломки телефона.

Две неисправности, которые вы можете диагностировать самостоятельно – программный сбой и неполадки с аккумуляторной батареей. Для этого вы должны знать основные признаки, свидетельствующие об этих поломках.

Аккумуляторная батарея

Зачастую АКБ может самопроизвольно уйти в состояние «полного разряда»,  и не принимать заряд в стандартном режиме подключения. Причин, которые могут привести к полной разрядке АКБ – три:

  • устройством не пользовались длительное время (более трех месяцев), и перед «консервацией» аппарата был полностью выработан ресурс батареи, а сам аккумулятор не был извлечен из устройства;
  • механическое воздействие на аккумулятор (падение, удар) либо его неправильное хранение (соприкосновение контактов с металлическими предметами);
  • попадание влаги на аккумулятор и контакты.

Способов проверить жизнеспособность аккумулятора – два:

  1. Проверить мультиметром – показатель напряжения должен составлять 3,6В и более.
  2. Вставить в проверяемое устройство АКБ от рабочего телефона идентичной модели.
Ne vklyuchaetsya telefon 5 - Не включается
 Не включается телефон — сломана кнопка включения

 

Программный сбой

Любой мобильный телефон – это мини-компьютер, работа которого осуществляется на собственной операционной системе при помощи программного обеспечения.

В случае если телефон не включается в стандартном режиме и не реагирует на нажатия функциональных кнопок, не исключено, что причиной неполадок является сбой в ОС устройства, вызвать который может:

  • установка несогласующихся приложений;
  • заражение вирусом (при активном пользовании Интернетом), который не смог заблокировать установленная антивирусная программа;
  • неправильно установленные (либо отсутствие необходимых) обновления.

Самостоятельно установить сбой в ОС можно, однако следует помнить, что даже если вы смогли сами установить ее крушение, переустанавливать систему необходимо в сервисном центре. В противном случае, установка системы с нарушением алгоритма либо использование нелицензионных программ, повлечет за собой:

  • потерю информационной базы устройства (файлов, фотографий, аудио- и видеоархива, контактов, установленных приложений);
  • некорректную работу устройства и вторичный сбой.

Как проверить, является ли причиной отказа включения устройства сбой в ОС?

При отказе включения через кнопку активации, необходимо включить устройство, нажав одновременно две кнопки – «Вкл/выкл» и качели громкости (в зависимости от марки и модели устройства принцип нажатия качели громкости может быть различным – либо громкость вверх, либо громкость вниз). В нажатом положении кнопки удерживать от 3 до 10 секунд, после чего на дисплее появится сервисное меню устройства. Если вы уверены в своей подготовке и готовы переустановить ОС, в меню выберите пункт «factory reset», либо «wipe data», и запускайте переустановку.

Ne vklyuchaetsya telefon 4 - Не включается
 Программный сбой

 

Самый правильный выбор – помощь специалистов

Вариативность причин, блокирующих включение телефона, достаточно обширна, и признаки, их характеризующие, могут совпадать.  Учитывая, что качество ремонта и дальнейшая работоспособность устройства зависят, прежде всего, от того, насколько правильно установлена неисправность, самым верным решением будет провести диагностику аппарата и его ПО на стенде в сервисном центре. Профессиональная диагностика и ремонт устройства в сервисном центре:

  • убережет вас от лишних затрат на приобретение ненужных запчастей, комплектующих и ПО;
  • гарантирует установку только оригинальных комплектующих и лицензионных программ.

Сервисный центр «МобиХелп» в СПБ предлагает свои услуги по ремонту любой категории сложности и обслуживанию мобильных устройств всех марок и моделей. На все виды работ установлены минимальные цены, предусмотрена программа лояльности для постоянных клиентов центра. Стоимость ремонта зависит от типа неисправности и модели устройства.

  • Вид работ срок Стоимость, руб.
    Замена/ремонт кнопки включения телефона 1 день звоните Подать заявку
    Замена/ремонт матрицы дисплея 1 день звоните Подать заявку
  • Вид работ срок Стоимость, руб.
  • Вид работ срок Стоимость, руб.