• Санкт-Петербург, Средний пр. В.О., д. 16
    Спортивная-2 Василеостровская
  • +7 (900) 635-94-55

  • Пн-Сб c 11:00 до 20:00

Нет звука на телефоне - ремонт в МобиХелп

Не работает микрофон IPhone, IPad: диагностика и ремонт

Закажите ремонт на сайте и получите скидку 5%

На время ремонта предоставляем подменный телефон
Вы не останетесь без связи

Ваша заявка принята

Не работает микрофон iPhone/iPad: диагностика и ремонт в «МобиХелп»

При эксплуатации устройств Apple могут возникнуть проблемы, связанные с вводом звуковой информации. Неполадки проявляются следующим образом: звук отсутствует, или же значительно снижается его качество – собеседник не слышит абонента во время телефонного разговора, речь на записи звучит тихо или неразборчиво, аппарат не воспринимает голосовые команды.

vas ne slblwat 2 300x184 - Вас не слышат

Возможные неисправности

Микрофон айфона, айпада или айпода не работает чаще всего по причинам, которые не требуют дорогостоящего ремонта.

  • Самые простые и банальные из них: закрыт канал приема звука. Защитная сеточка забилась пылью, отверстие заблокировано нештатным чехлом или даже (непроизвольно) пальцем владельца.
  • Аппаратные причины: поврежден шлейф, отходят или окислились контакты.
  • Неполадки программного обеспечения. У айфона предусмотрено несколько узлов приема вербальной информации и система ее обработки, которая усиливает голос, подавляет шумы и позволяет разговаривать в неблагоприятных с точки зрения акустики условиях. Вся эта аппаратура требует ПО.

vas ne slblwat 1 300x140 - Вас не слышат

Что делать

Обратить внимание, не закрыты ли каналы приема звука.

Протестировать оборудование.

  1. Не работает микрофон на iPhone. Там их несколько. Основной – в нижней части, для его проверки нужно сделать запись и воспроизвести ее. Приемник (сверху) используется при громкой связи, микрофон на задней панели – при видеосъемке. Также оба верхних устройства служат при распознавании голосовых команд.
  2. Не работает микрофон на i Нужно сделать видеозапись или вызов другому абоненту и оценить качество звука.
  3. Не работает микрофон на iPod touch. Нужно сделать и затем прослушать звукозапись.

Отключить все аксессуары.

Перезагрузить аппарат.

Убедиться, что установлена последняя версия ОС.

Ремонт микрофона айпада, айфона, айпода

Если указанные мероприятия не помогли, следует обратиться к профессионалам – в СПб это сотрудники сервисного центра «МобиХелп». Здесь быстро выявят причину неполадки и при необходимости заменят вышедшие из строя элементы. Ремонт микрофона на iPhone, iPad или iPod, как правило, обходится недорого, цена зависит от характера неисправности.

Вид ремонта/Модель телефона 4,4s 5, 5S,5C 6 6+ 6S 6S+ Срок*
Аппаратный ремонт
Замена разговорного динамика 1500 1500 2000 2000 3000 3000 1 час
Замена микрофона 1500 1500 2000 2000 3000 3000 1 час
Замена динамика 1500 1500 2000 2000 3000 3000 1 час