• Санкт-Петербург, Средний пр. В.О., д. 16
    Спортивная-2 Василеостровская
  • Пн-Сб c 11:00 до 20:00

Не видит WI-FI или Bluetooth планшет

Планшет не видит WI-FI или Bluetooth: причины поломки и ремонт

Закажите ремонт на сайте и получите скидку 5%

На время ремонта предоставляем подменный телефон
Вы не останетесь без связи

Ваша заявка принята

Аппаратные проблемы

В случае, когда Вы подключаете беспроводную гарнитуру, а планшет не видит блютуз – убедитесь, что устройства совместимы.

Аналогичная ситуация наблюдается с роутером. Существует множество протоколов и стандартов для вай-фай, но для бытовых роутеров применяется три. Если передача сигнала осуществляется на одной частоте, а мобильное устройство поддерживает другой стандарт, выйти в интернет не удастся никак из-за несоответствия технических характеристик.

Самая банальная причина – планшет не видит WI-FI из-за слабого сигнала. Поднесите портативный компьютер к маршрутизатору вплотную. Если точка доступа обнаружена, проблема кроется в недостаточно мощной антенне.

Принимающее устройство могло быть повреждено в ходе эксплуатации. В этом случае требуется ремонт в сервисном центре.

Наконец, причиной может быть производственный дефект.

Системные проблемы

Если планшет не видит блютуз-гарнитуру, ее нужно сначала перевести в режим сопряжения. Для этого на большинстве устройств необходимо удерживать некоторое время кнопку включения.

Возможно, дело в настройках видимости Bluetooth. Необходимо активировать «Видимый режим».

Может быть, планшет не видит WI-FI из-за вирусов.

Если мобильный ПК распознает сеть, но не подключается, виной тому может оказаться неправильная настройка даты и времени; несоответствие версии беспроводной связи; помехи, возникающие от пересечения сигналов нескольких расположенных рядом маршрутизаторов, которые работают на одном канале.

Большинство причин связано с роутером. С планшетом же в основном можно произвести такие нехитрые операции:

  • Снять чехол.
  • Отключить вай-фай и снова включить его.
  • Перезагрузить девайс.
  • Сбросить настройки до заводских, предварительно сохранив данные.
  • Перепрошить устройство.

Ремонт в сервисном центре «МобиХэлп»

Если Ваш планшет не находит беспроводную сеть или не может подключиться к гарнитуре, мыши, клавиатуре через Bluetooth, обратитесь за квалифицированной помощью в один из лучших сервисных центров СПб – MobiHelp на Василеостровской. Опытные специалисты произведут диагностику и ремонт по приемлемой цене. На услуги и заменяемые элементы действует гарантия. Более половины клиентов выбрали «МобиХелп» по рекомендации своих знакомых.